Antlaşma Kapsamı
Müşterilerimize sunduğumuz süreli hizmetlerimiz, yapılan bakım ve onarım anlaşmaları ile sağlanır. Bu anlaşmalar müşterinin ihtiyacına yönelik olarak farklı opsiyonlar ile hazırlanmıştır.Sözleşme Kapsamında oluşan donanım problemleri tespit edilir ve ücretsiz olarak onarılır.
Arızalı cihazlarda gerekli olması halinde yedek parça değişim bedeli müşteriden talep edilir. Bunun dışında kullanılan programlardan kaynaklanan sorunlar anlaşma Kapsamında olmayıp ayrıca ücretlendirilir.
Antlaşma Kapsamı
- Anlaşmalar makina ömrünün her kademesinde uygulanabilir.
- Anlaşmalı müşterilerimiz %10 oranında parça ve işçilik indiriminden yararlanır.
- Yapılan Servisler garanti kapsamına alınır ve olası fabrika ve üretim hatalarına karşı artı masraf eklenmez.
- Olası arızalar bakım sırasında önceden öngörülüp giderileceği için şirketin üretimi aksamayacak ve bakımdan daha fazla olan arıza ücretini ödenmeyecek.
- Yüksek teknolojik kontrolleri kapsar.
- Tüm parça ve işçilik giderleri için tek ve toplam bir fiyat verilmektedir, böylece yıllık bütçeni hesaplanmasını mümkün kılar.
- Makina sahibinin beklentilerine uygun şekilde anlaşma düzenlemek mümkündür.
- Her servis aralığında önceden nelerin yapılacağı belirlenmiştir.
- Makina verimliliğini arttırmak ve maliyetleri azaltmak için arıza öncesi planlı onarımlara olanak sağlar.
- Makinanın ikinci el satış değerini arttırır.
- Hangi zamanlarda makinaları yenilemek gerektiği hakkında bilgi oluşturur.
- Makinaya ait bakım kayıtlarının düzenli olarak tutulmasını sağlar.
- Kaliteli yedek parça kullanılır.
- Makina sahibinin yedek parça stokunu azaltır.